La fiabilidad de comprar o vender autos usados en Ecuador
El mercado de compra y venta de autos seminuevos en Ecuador requiere de un mayor nivel de profesionalismo, como es el caso de otros países en la región, que tienen mejores procesos transaccionales apoyados por las leyes.
Por ejemplo, en Argentina, donde existe la Dirección Nacional de los Registros de la Propiedad Automotor (DNRPA), el cual permite regularizar lo que concierne a la inscripción de la posesión de los automotores y demás trámites posteriores que su legalización requiera.
En Ecuador, hasta mediados de 2021, se registró un parque automotor de 2,7 millones de vehículos, entre livianos, pesados y comerciales, según la Asociación de Empresas Automotrices del Ecuador (AEADE). De estos, es difícil conocer su rastreabilidad, generando dudas en un mercado donde usualmente es necesario confiar en transacciones entre particulares, que no siempre benefician a todas las partes involucradas.
Entorno confiable
Para mejorar esta situación, hay que promover un entorno de confiabilidad en el mercado de usados, ya que su modelo de negocio cuenta con altos estándares de calidad en los procesos de adquisición y compra, que cuentan con el respaldo de entidades internacionales.
En nuestro país, son comunes las historias de estafas con autos seminuevos o usados, a personas que realizaron sus compras con particulares o en lugares dudoso, donde al final del día solo ‘obtuvieron’ un fraude, tanto económico como en funcionalidad del automotor.
En ese sentido, las garantías ofrecidas en la compra constituyen otro de los factores que suman a la fiabilidad de la adquisición. Según el especialista consultado hoy, las plataformas como Olx ofrecen garantías oportunas al tener certeza de la procedencia del vehículo.
Opinión
Según Patricio López, Gerente Comercial de Olx Autos en Ecuador, existe una diferenciación en los procesos de compra y venta de modo transparente: “El modelo de negocio de la empresa brinda un proceso ágil, seguro y confiable ya que como compañía damos el respaldo de principio a fin, tanto a los usuarios que quieren vender su auto como a los que quieren realizar una compra, ofreciéndoles asistencia personal”.
En este contexto, los procedimientos se manejan de manera fidedigna, donde el valor agregado se evidencia durante todo el proceso de revisión de calidad con una rigurosa inspección física, para así entregar un certificado que respalda la buena condición del vehículo. De igual forma, se verifica el estatus legal del propietario y todas las posibles peculiaridades que posea el auto.
En cuanto al régimen legal que maneja la compañía, ofrece mayor confianza al realizar procesos certificados por un encargo fiduciario, es decir, mediante un poder irrevocable, el cual disminuye el riesgo de incumplimiento para las partes.
Usualmente, el procedimiento legal se lo realiza a través del reconocimiento de firma del contrato con papel en blanco, lo que genera inseguridad para los usuarios. López asegura que, “Dar certeza y tranquilidad al cliente es lo que prima en nuestro negocio, y al establecer los marcos legales junto a una interacción clara en la generación de contratos de compra y venta, se garantiza que no existirá inconveniente alguno luego de la adquisición”.
“El inconveniente de obtener un vehículo de manera particular es que no se adquiere aval alguno con la compra. Otro de los beneficios de realizar la transacción en nuestra plataforma digital es la garantía extendida de 6 meses con el respaldo de una aseguradora internacional, además del aval mecánico del motor y demás funcionalidades”, afirma López.
‘El mercado de los vehículos seminuevos y usados en el país se desenvuelve en un ‘ecosistema’ complejo, que se encuentra aún en desarrollo, carente de formalidad y sensatez en muchos casos, por lo que es recomendable acudir a empresas que ofrecen un rol facilitador, brindando a los usuarios un servicio claro y transparente que englobe todo lo necesario al momento de comprar, cambiar, vender o financiar un auto mediante procesos ágiles y simples’. Cortesía: AUTO Magazine