Teojama Comercial obtiene nueva Certificación ISO 9001-2015
Teojama Comercial, distribuidora de la marca de camiones Hino en Ecuador, obtiene la certificación ISO 9001:2015 en sus áreas de armado, talleres de mecánica y centros de colisiones a nivel nacional.
Se trata de una norma de gestión de calidad establecida por la Organización Internacional de Normalización, un órgano de alcance mundial integrada por cuerpos de estandarización pertenecientes a 153 países.
La calificación y aprobación del certificado evalúa los procesos realizados en todas las áreas definidas, con la visión de Soporte Total, y el compromiso de optimizar todos las acciones corporativas internas y externas en beneficio de sus clientes.
ICONTEC, empresa colombiana avaladora de las plantas de camiones Hino en Colombia, emite esta certificación a Teojama Comercial en Ecuador, luego de una exhaustiva auditoría en los procesos de satisfacción al cliente, gestión de calidad, eficiencia de procesos, disminución de costos operativos, rentabilidad y aumento de ingresos, entre otros.
“Como parte de nuestra promesa de valor de brindar un servicio de excelencia, implementamos la última versión de la normal de calidad ISO 9001, correspondiente a la última actualización realizada en 2015 en las áreas de Armado, Talleres Mecánicos y Colisiones…
Esto con el objetivo de adaptarnos a los nuevos requisitos y, de esta manera, continuar operando bajo los más actuales y estrictos estándares de calidad. Nuestra presidencia ejecutiva está alineada a estos conceptos y ha sido un pilar fundamental dentro de la implementación y certificación, que van en concordancia con nuestra filosofía de mejora continua y soporte total”, explica Bladimir Vásquez, Gerente Nacional de Servicio de Teojama Comercial.
Destacados:
- Esta certificación avala que la empresa cumple con la gestión de procesos y control de calidad efectivos en las áreas de ensamblaje, talleres de mecánica y colisiones.
- El proceso de obtención cuenta con el respaldo del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), organismo especializado en este campo, el cual realiza evaluaciones y auditorías permanentes para la entrega de este certificado.
