Continental Tire Andina presentó su plataforma E-Commerce

Sebastián Alcócer, Gerente de Ventas y Operaciones de Ercotires; Santiago Chiriboga, Gerente de Marketing de Continental; y, Daniel Maldonado, Gerente de ventas PLT.

Continental Tire Andina, empresa con más de 60 años de trayectoria en Ecuador, junto a su red más grande de tecnicentros ErcoTires, se suma a la nueva tendencia comercial de ofertar sus productos online con cobertura nacional.

La nueva plataforma E-Commerce de Continental, presentada ante los medios especializados la mañana de ayer, miércoles 23 de enero, en la ciudad de Quito, permitirá al consumidor buscar, informarse, asesorarse y adquirir los neumáticos de las marcas Continental, General Tire, Barum yViking desde la comodidad de su hogar.

Con esta plataforma de compras en línea, la marca ofrece asesoramiento técnico especializado y el soporte eficaz y garantizado en todo el proceso de ventas; generando así, una de las mejores experiencias en compra de neumáticos.

Esta herramienta, que está habilitada desde 2018, ofrece además el beneficio de acceder al servicio de instalación de los neumáticos adquiridos, en cualquiera de los distribuidores ErcoTire a escala nacional.

El proceso de compra es realmente sencillo, pues tras ingresar al portal de la marca, en cualquiera de los buscadores de producto se ingresa el modelo de vehículo o la medida del neumático que se busca.

Con ello, se despliega la oferta de productos, donde se puede filtrar la búsqueda e información sobre el neumático en específico. Allí se selecciona el producto que se prefiera.

Finalmente el cliente escoge el centro de servicio que más le convenga, agenda la cita, y en el sitio de pago seguro ingresa los datos requeridos y el número de tarjeta con que pagará.

Además, esta herramienta permite a la empresa tener un contacto directo con el consumidor a través de la oportuna intervención de los asesores del chat en línea.

Destacados:

  • Continental Tire Andina presentó su nuevo canal de compra, con el propósito de ofrecer su portafolio de productos de una manera interactiva y segura.
  • Junto a sus tecnicentros ErcoTires, además de ofrecer productos fabricados bajo los más altos estándares de calidad, Continental ha innovado sus servicios mediante su nueva plataforma E-commerce, para ofrecer a sus consumidores la optimización del tiempo de compra y la interacción directa con la marca.

M.G. / AUTO Magazine

Desde 2004. Revista de la Industria Automotriz, deportes, servicios y afines.