Cómo comprar o vender tu vehículo en línea, de manera segura

La pandemia ocasionada por el coronavirus ha cambiado radicalmente los hábitos de consumo de las personas y la forma en que las empresas comercializan sus productos o servicios. Comprar y vender infinidad de artículos desde casa, no es una actividad nueva, pero a partir de la cuarentena ha tomado protagonismo, para continuar con los negocios y solventar algunas necesidades evitando el contacto directo, para evitar la propagación de contagios.

De acuerdo a un estudio realizado por Frost and Sullivan, se prevé que las ventas mundiales en el eCommerce lleguen a los $12.000 millones para 2020, tomando en cuenta que en el 2019 el comercio electrónico supuso el 13.7% de las ventas totales en el mundo y para el 2021 las predicciones apuntan a que la cifra se eleve hasta un 17.5%.

El crecimiento del comercio electrónico se debe a la facilidad que brinda el internet a la hora de comprar digitalmente, a la rapidez, ahorro y comodidad, sin tener que salir de casa. La comercialización de vehículos a través de canales digitales no es la excepción.

El proceso de compra o venta de un vehículo de segunda mano es completamente diferente al de un nuevo y puede resultar más sencillo de lo que parece, pero no siempre se lo sigue adecuadamente. La siguiente guía te ayudará a hacerlo de forma exitosa y segura:

 

A la hora de comprar

  • Analiza los diferentes precios, marcas y modelos: al navegar por internet encontrarás un sinnúmero de opciones de vehículos; y lo recomendable es que realices la búsqueda de acuerdo a tus necesidades, presupuesto y años de antigüedad con los que te sentirás cómodo al adquirirlo.
  • Inspección mecánica: este proceso es determinante; puedes agendar una cita previa con tu mecánico de confianza, para la revisión de las partes esenciales del vehículo, como el motor, frenos, sistema eléctrico, kilometraje, golpes, etc.; o hacer este proceso de forma remota o a domicilio, con la finalidad de evitar cualquier tipo de aglomeración y contagios.
  • Seguridad: los delitos cibernéticos y fraude en línea pueden presentarse al momento de comprar un vehículo por canales digitales, por eso es fundamental hacerlo a través de plataformas seguras y verificadas, es decir, que el dominio del sitio sea real, muchos pueden tener el cifrado HTTPS, pero, aun así, ser falsos.

Por eso es aconsejable tener instalada una solución de antivirus fiable y eficiente en el computador que se utilice para la compra. Por otro lado, es mejor acceder a la dirección URL directamente desde el navegador y evitar dar clic en correos o avisos publicitarios.

Nuestro consultado, OLX también recomienda tener especial precaución al contactar al vendedor, considerar su perfil, ubicación real, mantener la negociación siempre dentro del canal de mensajería de la plataforma y evitar otros como WhatsApp, Facebook, Skype, etc.

Finalmente, al momento de la transacción, evitar entregar detalles bancarios, correo electrónico o número de tarjeta de crédito o débito, a menos de que la compra sea 100% segura y ya tengas el auto en tu poder. Sin embargo, aquí también hay que tomar en cuenta que hay estafadores que venden autos robados y/o clonados (duplicados).

  • Historial: es imprescindible contar con un informe del historial del auto antes de adquirirlo; paso que se lo hace en línea mediante la Agencia Metropolitana de Tránsito y es necesario el número de placa y chasis para que inmediatamente se reflejen todos los datos del vehículo.
  • Financiar la compra: Hay plataformas que cuentan con un simulador de crédito (como en el caso de nuestra consultada) que te ayudará a identificar los requisitos necesarios antes de decidir adquirir un vehículo.

En caso de requerir un préstamo, puedes hacerlo de forma online, registrando todos tus datos en un formulario seguro y un asesor se comunicará contigo para continuar con transparencia la gestión.

 

A la hora de vender

  • Valoración: una vez que hayas decidido vender tu vehículo asegurarte de que se encuentre en buen estado mecánico y físico (apariencia). Desde la comodidad de tu hogar puedes corregir los rayones, abolladuras, pulirlo y realizarle una buena limpieza general.
  • Destaca las cualidades: al vender un auto semi-nuevo o usado los factores que mayor incidencia tienen en los compradores son: la antigüedad y el kilometraje, marca y modelo, controles mecánicos, cantidad de propietarios, estado del motor y tapicería y precio.

Los accesorios, aunque a nosotros nos guste, no en todos tienen el mismo efecto y no suelen influir mayormente en el precio de reventa. Sin embargo, todos estos datos deberán constar en tu anuncio online.  

  • Documentación al día: contar con los documentos de tu vehículo en regla otorgará mayor confianza a los futuros compradores y facilitará el proceso de comercialización, asegúrate que todos los papeles se encuentran vigentes y disponibles para evitar contratiempos y demoras o incluso desistimientos.
  • Dónde y cómo encontrar compradores: vender un vehículo en internet es gratis y puedes llegar a una enorme cantidad de personas interesadas; además, te permite exponer con mayor facilidad el estado de tu vehículo utilizando fotos y/o videos.

Nuestra empresa consultada, lo hace a través de su servicio de “Autos Venta Inmediata” con el que podrás vender tu vehículo sin complicaciones. Primero agendas una cita para el proceso de inspección en uno de los puntos autorizados, recibes una oferta y si estás de acuerdo, se cierra la venta mediante transferencia bancaria.

La empresa se encarga de todos los trámites, dejando al vendedor aliviado y absuelto de este proceso, que en muchas ocasiones puede resultar engorroso y demoroso.

Por último, nos recuerda que el internet, a diferencia de los canales tradicionales de venta, es gratuito y brinda mayores opciones para comercializar tu auto y utilizado de la manera adecuada resulta más seguro.

Considerando la coyuntura actual a causa de la pandemia, más personas están confiando en el comercio electrónico, por lo que es importante que sigas estas recomendaciones y priorices los mecanismos de seguridad al momento de comprar o vender tu vehículo. (OLX/AM)

 

M.G. / AUTO Magazine

Desde 2004. Revista de la Industria Automotriz, deportes, servicios y afines.