Automotores y Anexos fue reconocida por Nissan Motor Co.
Automotores y Anexos S.A., empresa representante de la marca japonesa en Ecuador, fue reconocida a nivel global por Nissan Motor Co. con dos galardones por su excelente gestión durante el Año fiscal 2022.
Los premios
En la evaluación global de desempeño, Automotores y Anexos fue ganadora con el ‘Nissan Global Award 2023’ y con el ‘Club Shogun FY2022’, reconocimientos que destacan el arduo trabajo, las buenas prácticas de los mejores distribuidores de la marca, en el año fiscal 2022, y que sopesa varios aspectos, entre los que destacan: los resultados de ventas y del servicio de posventa, posicionamiento de la marca en el mercado y la satisfacción de los clientes.
NIBU
Y como si esto fuera poco, hace pocos días, Automotores y Anexos fue invitada a ser parte de la ‘NIBU Conference 2023’, organizada por Nissan Importers Business Unit (NIBU), encuentro en el que más de 100 personas de 13 países tuvieron la oportunidad de alinear planes y estrategias que les permitan alcanzar los objetivos del año e intercambiar ideas al respecto.
En esta conferencia, Nissan NIBU también reconoció a sus socios por su desempeño en el año fiscal 2022, y donde Automotores y Anexos S.A. recibió los siguientes cinco reconocimientos, por:
1. Cumplimiento de campañas y eficiencia de garantías
Por el enfoque de Posventa en la satisfacción al cliente a través de la mejora continua en la administración de la documentación e información en los ingresos de garantías, con un 99% de ingresos procesables.
2. Generación de mejoras en procesos en ventas
Por el desarrollo de iniciativas de Posventa para intercambiar y generar una metodología de marca para nuevos procesos, como el Express Service.
3. Aniversario empresarial
Por la trayectoria de Automotores y Anexos al cumplir 61 años de distribución de Nissan en Ecuador.
4. Desarrollo y cambio de imagen de la red Nissan
Por la renovación de imagen de puntos de venta en tiempo récord, por ser uno de los primeros países de la región que actualizó y renovó sus concesionarios a nivel nacional.
5. Best practice en Brand Power
Por el desempeño del área de marketing en la generación de campañas exitosas que han posicionado a NISSAN en el consumidor ecuatoriano.
“Para Automotores y Anexos S.A. es un honor haber recibido estos reconocimientos, que son el reflejo de nuestro compromiso, el arduo trabajo de todos nuestros colaboradores y su motivación para ofrecer lo mejor a nuestros clientes”, aseguró Hernando Chiriboga, presidente Corporativo de Automotores y Anexos, quien recibió personalmente los reconocimientos en Japón.
‘Para Nissan, la atención al cliente es uno de los pilares y estos premios demuestran el compromiso de Automotores y Anexos en cumplir satisfactoriamente los estándares estipulados por el fabricante, enfocado en todo momento en el posicionamiento de la marca y en la mejora continua, fortaleciendo su atención y servicio, con nuevas instalaciones, productos innovadores y de alta calidad’.
Cortesía: AUTO Magazine
