Concurso de habilidades técnicas se cumplió de manera virtual

Lenín Silva, Supervisor de Soporte Técnico; Diego Vera, Gerente de Repuestos; Bladimir Vásquez, Gerente Nacional de Servicio; y, Pedro Burneo, Vicepresidente Comercial, Teojama Comercial.

La empresa ecuatoriana Teojama Comercial, distribuidora de la marca de camiones Hino en Ecuador, realizó su tradicional Skills Contest ‘3S’, una competencia de habilidades técnicas en ventas, repuestos y servicios. Su objetivo fue promover las competencias profesionales de los colaboradores, en línea con su filosofía de mejora continua y soporte total.

El concurso contó con la participación de 73 colaboradores de la empresa y se realizó bajo la modalidad virtual. Cada equipo, perteneciente a todas las sucursales a nivel nacional, llevó a cabo pruebas en tiempo real, alineadas con los estándares internacionales y normativas de Hino Motors aplicadas a las áreas de evaluación. 

Los jueces y coordinadores juzgaron a cada uno de los participantes, hasta seleccionar a 12 finalistas, de los cuales se escogieron a los 3 mejores de cada área como ganadores, quienes recibieron medallas de reconocimiento y menciones especiales por su desempeño.

“Este concurso virtual constituyó un nuevo reto para la compañía, especialmente para el equipo de tecnología y capacitaciones, quienes adaptaron y rediseñaron las pruebas para realizarlo de forma virtual. Nuestros Skills Contest promueven las competencias personales de los colaboradores y su profesionalización en cada una de sus áreas alineados al concepto de soporte total; esto se ve reflejado directamente en la satisfacción de nuestros clientes y en la calidad de todos nuestros procesos”, destacó Bladimir Vásquez, Gerente Nacional de Servicio de la empresa. 

 

Destacados:

  • El concurso “Hino Skills Contest 3S 2020”, contó con 73 participantes de las áreas de ventas, repuestos y servicio.
  • Los competidores presentaron varias pruebas en tiempo real, conectados mediante una plataforma virtual.

 

M.G. / AUTO Magazine

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