Teojama renovó Certificación ISO 9001:2015 de sus talleres mecánicos

Teojama Comercial renovó la certificación ISO 9001:2015 de sus talleres mecánicos a nivel nacional, para lo que se sometió a un estricto proceso de auditoría, que estuvo a cargo de ICONTEC, certificadora con amplia experiencia en el campo automotriz, que realizó muestreos en sus sucursales de: Quito matriz, Calderón, Quito Sur, Manta y Guayaquil.

Foto portada: Paúl Vargas, Director Comercial de Teojama Comercial; Bladimir Vasquez, Gerente de Servicios de Teojama Comercial; Mariela Echeverría, Ejecutiva del ICONTEC; y Francisco Madera, Director de Post Venta de Teojama Comercial.

Entre los principales beneficios de esta recertificación están una mayor facilidad de acceso al mercado internacional, y la mejora en la eficiencia en los procesos de la empresa y de la comunicación interna.

Declaración

“Durante estas inspecciones presenciales, pudimos demostrar el cumplimiento de todos nuestros procesos internos y la alta satisfacción de nuestros clientes”, resaltó Bladimir Vásquez, Gerente Nacional de Servicio de Teojama Comercial; quien añadió que, ‘permanentemente efectúan análisis internos para la mejora continua de su servicio, algo muy valorado por sus stakeholders, pues denota la relevancia que la empresa le da a sus controles de calidad’.

Cortesía: AUTO Magazine