Consejos para viajar de manera más segura en ciudad, con las apps
Según un reporte presentado por la Fiscalía General del Estado en Ecuador, se conoce que en 2021 se registró un incremento de robos del 24.4% con respecto al año anterior, con un promedio mensual de 1.865 actos de delincuencia denunciados, siendo julio el mes en el que más delitos se cometieron, con 2.283 ataques registrados.
En ese contexto, la ciudadanía debe recordar que existen opciones más seguras para movilizarse, con las que puede contar para realizar sus recorridos, sobre todo urbanos.
Recomendaciones
Validación de datos
Es importante que el usuario pueda comprobar el nombre, matrícula y fotografía del conductor asignado, datos que aparecen siempre en la pantalla de ciertas apps.
Compartir el viaje
Los desplazamientos suelen contar con la opción de compartir los datos del viaje, para que sus contactos conozcan exactamente el lugar donde se encuentra durante todo el trayecto.
Botón de emergencia
Sirve para contactar de manera rápida, simple y privada con los servicios de emergencia locales.
Contacto de confianza
Es un ‘contacto favorito’ con quien se puede compartir automáticamente toda la información de sus viajes. No es necesario que esta persona tenga la aplicación instalada o activa, ya que se le envían mensajes de texto a su celular. Esta opción es ideal para seguir el trayecto de familiares y/o amigos.
Atención al cliente
Hay plataformas que cuentan con servicio de atención al cliente, disponible las 24 horas del día.
Registro de conductores
Las hay que cuentan con el proceso de registro de usuarios conductores, como la de nuestra consultada de hoy, que asegura ser la más rigurosa del mercado, con filtros de varios antecedentes y revisiones presenciales frecuentes.
Valoraciones anónimas
En algunas, tanto conductores como pasajeros tienen la opción de dejar valoraciones anónimas después de cada viaje. Estas suelen ser minuciosamente revisadas con la finalidad de adoptar las medidas necesarias.
Idiosincrasia ecuatoriana
Estas recomendaciones son útiles sobre todo considerando el comportamiento de los ecuatorianos en materia de desplazamientos en la ciudad. Recientemente, la plataforma de movilidad Cabify, desarrolló el estudio que denominó “Reimaginando las ciudades”, en el que se muestra las alternativas de transporte más demandadas por los ecuatorianos.
Los principales datos arrojados fueron: el 28,9% de los encuestados utiliza transporte público en su día a día, seguido del vehículo privado, con un 23,5%; y, finalmente caminan un 18,1%. Las apps de movilidad, gracias a su componente tecnológico, se convierten en una alternativa adicional que brinda a los usuarios mayores funcionalidades para resguardar su seguridad en el día a día.
Opinión
“En Cabify estamos comprometidos con mejorar la calidad de vida de las personas en las ciudades donde operamos, ofreciendo alternativas de movilidad de calidad y eficientes. En Ecuador estamos muy atentos a la realidad local y lo que demandan los ciudadanos, por ello tomamos medidas para garantizar viajes cada vez más seguros”; afirmó Carlos Andrés Mendoza, Country Manager Perú & Ecuador de Cabify. Cortesía: AUTO Magazine
