Automundial presenta programa de garantías “Anda Confiado”
Aura Zuñiga, Gerente General de Automundial Ecuador.
La Reencauchadora Automundial, líder en Latinoamérica y con presencia en Ecuador, implementó un programa de garantías aplicado a su servicio de reencauche, al que ha denominado “Anda Confiado”, que cubre cualquier daño que sufran los neumáticos que han procesado, tales como golpes, malas reparaciones, fallas de carcasas, entre otros, dentro de un tiempo determinado y dependiendo del tipo del plan contratado.
Su objetivo es promover el ahorro en el presupuesto de los transportistas, a través del reencauche de los neumáticos de sus unidades, para reducir los costos de operación.
‘Anda Confiado’ brinda planes de garantías que van de 4 a 10 meses de vigencia, dependiendo del programa contratado y el tipo de neumático. Para reclamar la garantía es necesario inspeccionar el neumático averiado en las instalaciones de Automundial.
De igual forma, es necesario que el neumático tenga algo de banda para poder determinar el remanente de caucho, y con este establecer la vida útil que le quedaría a la banda, para así poder generar la nota crédito respectiva.
Además, cuenta con una política de garantía de reencauche durante toda la vida útil del neumático por defectos de fábrica, es decir por daños causados por mano de obra, materiales o procesos.
Al respecto, Aura Zuñiga, Gerente General de Automundial Ecuador, manifestó: “En Automundial buscamos optimizar la operación de los transportistas mediante un servicio integral y productos de alta calidad y tecnología…
Como parte de este compromiso, presentamos esta innovadora herramienta que permite reducir los costos de los negocios de nuestros clientes, ya que otorga la garantía total sobre el servicio de reencauche, sin importar lo que le pase al neumático reencauchado, nosotros respondemos. De esta forma el cliente no pierde dinero”, explicó.
Destacados:
- El programa otorga la garantía total sobre el servicio de reencauche cuando el neumático sufre cualquier tipo de daño: golpes, cortes, malas reparaciones, fallas de carcasas, entre otros.
- Dependiendo del plan contratado, la garantía puede tener una vigencia de 4 a 10 meses a partir de la fecha de facturación. También varía de acuerdo al tipo de neumático.
- De esta manera, Automundial ratifica su promesa de valor de ofrecer una operación integral en todo lo referente a la optimización de la operación de neumáticos. (Cortesía AUTO Magazine)
