Kia, la marca mejor rankeada en estudio J.D. Power 2020
Nuevamente la marca coreana Kia hace historia, pues calificó, según el Estudio de Calidad Inicial desarrollado por J.D. Power en Estados Unidos, como la número uno en la industria automotriz de ese mercado, y por sexto año consecutivo, escogida como la marca automotriz ganadora en la categoría de «mercado masivo». “Una carrera excepcional”, dijo Dave Sargent, vicepresidente de calidad automotriz, J.D. Power.
El éxito continuo de Kia en IQS (Initial Quality Study, de J.D. Power) se debe a dos de sus modelos, Cerato y Soul, incluidos entre los 10 principales vehículos de la industria. Kia lideró las calificaciones en los segmentos de “Auto compacto” con el Cerato, “Minivan” con la Grand Carnival, “SUV de tamaño mediano superior” con Sorento y, “SUV pequeño” con el Kia Soul.
Además, otros cuatro modelos de la marca destacaron en el Top 3 de su segmento: Sportage en la categoría “SUV compacto” ocupó el puesto número 2; mientras que el Rio en categoría “Auto pequeño”, Optima en categoría “Auto Mediano” y Stinger en categoría “Auto Mediano Premium”, ocuparon el tercer puesto en sus respectivas categorías.
El informe anual analizó las respuestas de 87.282 encuestados con respecto a 189 vehículos en 26 segmentos. Los vehículos fueron evaluados sobre la experiencia de conducción, el rendimiento del motor y la transmisión, y una amplia gama de temas de calidad informados por los propietarios de los vehículos.
El estudio de Calidad Inicial de J.D. Power es una encuesta realizada entre febrero y mayo de cada año, en la que se identifican la cantidad de problemas registrados por los dueños de vehículos nuevos durante sus primeros 90 días de uso. La calidad inicial de un automóvil está determinada por el número de problemas experimentados por cada 100 vehículos, donde la puntuación más baja refleja una mayor calidad.
“Regresar al número uno en la industria y encabezar el Estudio de Calidad Inicial de EE. UU. de J.D. Power entre todas las marcas del mercado masivo por sexto año consecutivo es un gran honor y un recordatorio para seguir esforzándonos por ser lo mejor que podemos ser. No hay duda, la filosofía de la marca Kia continúa dando sus frutos en este mercado automotriz que está extremadamente competitivo”, dijo Sean Yoon, presidente y CEO, Kia Motors North América y Kia Motors América.
Destacados:
- Por sexto año consecutivo Kia calificó en el primer lugar en el segmento de mercado masivo.
- Se consagró como la marca con más premios J.D. Power a la calidad inicial, esto por segundo año consecutivo.
- Kia Cerato, Grand Carnival, Sorento y Soul, cada uno, lideraron en sus respectivos segmentos.
