Kia Motors obtiene el 2do lugar en las pruebas de JD Power Awards

Ricardo Rosales, Gerente General de Kia Motors del Ecuador.

La empresa coreana Kia Motors Corporation, obtuvo el segundo lugar en los JD Power Awards, gracias a su compromiso de trabajo enfocado en la satisfacción y seguridad de sus clientes.

Esta encuesta internacional se realiza anualmente y está basada en opiniones exhaustivas a millones de propietarios de vehículos, quienes califican a sus autos en cuanto a calidad, confiabilidad, rendimiento, depreciación y su experiencia en el concesionario.

El prestigio que precede a los JD Awards, sus pruebas y encuestas de veracidad, garantizan que las opiniones sean independientes e imparciales, donde participan miles de modelos y marcas por segmento, a nivel mundial.

Estas calificaciones brindan a los consumidores, detalles más profundos sobre los núcleos generales de calidad y rendimiento que se dan a cada modelo. 

En ese sentido, Kia Motors puso a prueba a cuatro de sus modelos icónicos: el Cerato, Rio, Carnival y Sportage, los cuales no solo garantizan su calidad, innovación y liderazgo, sino que también destacan las prácticas de servicio al cliente que impulsa la marca a nivel internacional.

Como marca nos corresponde ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia durante el proceso de ventas y servicio, con el objetivo de crear relaciones a largo plazo. Los clientes deben saber que estamos aquí para ayudarlos. Para Kia Motors existen dos grandes compromisos: capacitar al personal e impulsar el desarrollo del distribuidor”, expresó Víctor X. Valentín, Gerente General de Servicio y Entrenamiento de Kia Motors para Centro y Sur América.

Destacados:

  • Por segundo año consecutivo, KIA logra esta posición y reconocimiento internacional.
  • Este galardón internacional reafirma el compromiso de Kia Motors por seguir desarrollando vehículos de alta calidad e impulsar el servicio al cliente como su valor agregado.
  • Los modelos Kia: Cerato, Rio, Carnival, Kia Sportage fueron los grandes ganadores de estas calificaciones.

M.G. / AUTO Magazine

Desde 2004. Revista de la Industria Automotriz, deportes, servicios y afines.

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